Inizia un nuovo percorso professionale in un'azienda logistica multinazionale operante nel settore del Business Process Outsourcing in servizi di Contact Center

 

AxL SpA ricerca, per azienda cliente leader italiano nel settore del Business Process Outsourcing in servizi di Contact Center,
Operatori Telefonici Inbound sulla sede operativa di Casarano.

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REQUISITI OBBLIGATORI

  • Diploma
  • Anche minima esperienza nel ruolo o nell’assistenza al cliente
  • Doti comunicative e relazionali
  • Capacità di ascolto
  • Possesso del PC personale per attività in home office
  • Disponibilità a lavorare part time 30 h settimanali su turni dal lunedì alla domenica compresi nella fascia oraria tra le 7:00 e le 22:00. Durante il lavoro in smart working verrà richiesta la disponibilità anche per turni spezzati.

I RUOLI RISPETTO ALLE MANSIONI

Le risorse si occuperanno di assistenza clienti, processeranno richieste e segnalazioni, svolgeranno attività di post vendita, ed in occasione della risoluzione della problematica proporranno ai clienti pacchetti o servizi alternativi a quelli attuali ed a maggiore valore aggiunto.
A seguito di un corso di formazione propedeutico, l’attività lavorativa si svolgerà in una prima fase direttamente in azienda, e successivamente in Smart Working.

Orario di lavoro: part time 30 h settimanali su turni dal lunedì alla domenica compresi nella fascia oraria tra le 7:00 e le 22:00

Luogo del lavoro: Casarano (LE)

Si offre: formazione dal 26 Luglio al 13 Agosto, iniziale contratto dal 16/08 al 24/10 con possibilità di successive proroghe. CCNL Telecomunicazioni, 2° livello (retribuzione fissa € 8,35h)

AxL SpA garantisce le pari opportunità (L. 903/77)
I candidati ambosessi (l. 903/77 ss. mm. e ii.) sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy alla pagina: http://my.aperelle.it/AxlWeb/
AxL S.p.A. Aut. Min Nr. 1081 – SG rilasciato dal Ministero del Lavoro e PS in data 19.11.2004

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